樊登关键对话读后感精选五篇(樊登读书关键对话)
樊登关键对话读后感精选五篇
樊登是目前中国著名的职业培训师,他多年来通过自己的经历和学习,总结出了很多实用的职场技巧和心理学知识,并在社交媒体上分享给大家。他的书籍《关键对话》更是成为了一本备受推崇的职场必读书籍。以下是笔者从中选出的五篇读后感,与大家分享。
1. 用“我”说话,做到坦诚相待
在《关键对话》这本书中,作者提到了一个很重要的概念——“坦诚相待”。这并不是说我们要把所有想法都毫无保留地直接说出来,而是要在表达自己想法时尽可能地以自己为中心来表述。这样不仅可以避免过于攻击性的言辞,也能让对方更好地理解我们所想表达的内容。
2. 借助第三方视角来解决问题
有时候我们会因为情绪化或者太过争强好胜而无法看清问题本质。此时,借助第三方视角来看待问题就能起到很好的作用。在进行关键对话时,我们可以邀请一个中立的人参与讨论,或者把自己当成一个旁观者来看待问题,这样通常会有更好的解决方案。
3. 了解对方需求,建立沟通桥梁
在职场中,我们经常需要与不同性格、偏好和背景的人打交道。如何才能更好地理解对方并建立起有效的沟通桥梁呢?作者提出了一些方法:了解对方的需求和利益点,积极倾听并尝试与对方产生共鸣。只有建立了良好的沟通基础,才能更加顺畅地开展合作。
4. 运用“安全感”原则确保对话顺利进行
在进行重要对话时,双方可能会因为情绪波动而导致无法顺利进行。此时可以运用“安全感”原则来缓解紧张局面。具体而言,就是要让对方感到自己被理解、被尊重,并且不会受到威胁或惩罚。这样可以让双方保持冷静,更好地解决问题。
5. 用“辩证思维”解决矛盾
在职场中,矛盾和分歧是无法避免的。但如果我们只是钻牛角尖,一味坚持自己的观点,那么很难得到更好的解决方案。运用“辩证思维”,就能更好地看待问题的两面性,并找到一个“折衷”的方案。这样既可以避免双方因为分歧而产生负面情绪,也能让问题得到更好的解决。
以上就是我对《关键对话》这本书的五篇读后感总结。在职场中,学会有效沟通、处理分歧和矛盾是至关重要的技能。希望大家也能从中找到一些有用的启示,并运用到实际工作中。