年教育教学案例分析例

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年教育教学案例分析例

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教育教学案例分析例篇一

安徽王某,23岁,大学专科毕业后分配到某市一国债服务部,担任柜台出纳兼任金库保管员。1999年5月11月,王某偷偷从金库中取出1997年国库券30万元,4个月后,王某见无人知晓,胆子开始大了起来,又取出50万元,通过证券公司融资回购方法,拆借人民币89.91万元,用来炒股,没想到赔了钱。王某在无力返还单位债券的情况下,索性于1999年12月14、15日,将金库里剩余的14.03万元国库券和股市上所有的73.7万元人民币全部取出后潜逃,用化名在该市一处民房租住隐匿。至此,王某共贪污1997年国库券94.03万元,折合人民币118.51万元。案发后,当地人民检查院立案侦查,王某迫于各种压力,于2000年1月8日投案自首,检查院依法提起公诉。

根据上述案例回答下列问题:

(2)结合上述案例简述会计职业道德教育的意义?

(3)简述会计职业道德教育的层次及具体内容?

参考答案:

(1)这说明该会计人员在学校缺乏会计职业道德教育,没有丝毫会计职业道德观念和法制观念,内心深处没有构筑道德的防线,或者说道德防线十分脆弱,不堪一击。从会计职业道德规范的角度分析,该会计人员违背了“爱岗敬业”、“诚实守信”、“廉洁自律”等会计职业道德规范。此外,此案也说明了建立单位内部控制制度的重要性。

(2)会计职业道德教育有利于提高会计职业道德水平;会计职业道德教育有利于培养会计人员会计职业道德情感;会计职业道德教育有利于树立会计职业道德信念。

(3)层次:一是对潜在会计人员的会计职业道德教育;二是对从事会计职业的人员进行岗前会计职业道德教育;三是对会计人员的继续教育。

主要内容:职业道德观念教育;职业道德规范教育;职业道德警示教育。

教育教学案例分析例篇二

031b14111 孙沁格

案例分析------三鹿奶粉事件

三鹿奶粉事件从根本上讲是管理者管理不当造成的,管理的本质是协调,但此事件在法律道德,社会责任,规章制度等方面没有做到恰当的协调。其次,三鹿集团在最初曝光时的隐瞒真相,不积极的采取补救措施,导致事态进一步扩大,造成了更大的危害。最明显的,食品安全监督管理没有完成好自己的使命,质量检测如同虚设,让人大失所望。回头再看三鹿的“国家免检产品”的称号,只能苦笑社会的监督软弱无力,还能如此信任这个关乎千千万万生命的食品机构。最后,政府的权威还不足以阻挡这些不法手段的发生,还缺乏明确的食品安全监管机制。

如果我是三鹿集团的管理者,会在发现问题之初就深讨其原因,积极的展开调查工作。召回所有有问题的奶粉,并向受害者做出赔偿,道歉,向公众保证以后的食品安全,并请求公众的原谅。随后积极投入错误的改正中,不断完善体制。

三鹿乳业犯了如此重大的错误,绝对会成为其他食品企业的一个警钟。为了不让类似的事件重演,在各方面应该加强措施。

一.法律方面,国家应该尽力完善有关食品安全方面的法律法规,并加大执法力度。各级相关执法部门对企业严格要求,消除一切违法的营销手段。

二.从道德的角度,企业应该树立正确的道德价值观并时刻遵守,勇于承担社会责任,树立良好的企业形象赢得公众的信任。

三.政府的监管体制对食品企业的合法标准有着很大的影响,应该具备一套更完善的监管体制,更严格的对食品进行检测,是对公众最负责任的表现。

四.舆论的监督无疑是对企业最直接的审查了,我们要发挥舆论的力量,客观的从各方面对产品进行检测,并要在发现问题后有意识地向有关部门检举,指出不法之处,维护我们公众的权益。

031b14111 孙沁格

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教育教学案例分析例篇三

1、高新区三星城分为科研商贸交流区、休闲商业区、商务中心区、特色商贸区、新兴技术产业区、行政区、中央公园、文化活动中心、生态社区和综合保税区等十大功能分区。十大功能分区的建立尤其是休闲商业区,中央公园将带动西电周围的经济,为校内学生的娱乐、购物、生活带来改善,校内外的竞争可能使校内物价下降,校外环境得到改善,更加繁华、便利。

2、据悉,随着三星项目的落户,将有160余家配套企业相继落户西安高新区,将直接或间接增加万余就业岗位。在就业率日渐下降的今天,三星项目投产将带动西电的就业率,使更多的毕业生能够找到工作,提高西电就业率。

3、三星作为世界500强的企业,落户于西电附近提高西电和西安的知名度,有利于西电学生的就业和招生。

4、三星引进了先进的技术,有利于西电学生对先进技术的学习和创造,在全国的排名更加可观。

负外部性:

1、由于三星集团保洁阿姨的工资高于西电,几乎所有保洁阿姨的辞职使得学生每天必须自己将垃圾拿到楼外,堆积的垃圾发出难闻的气味,为住在靠近垃圾的学生带来困扰。

2、三星项目的建立需要拆迁附近的村民,由于协商拆迁费的过程反复曲折,一些情绪激动的村民通过闹事表达不满,使西电周围的治安变得混乱;而且经常有大型卡车在校外经过,交通变得不如以前安全,建筑工地里的工人进出校园,校园的财产安全受到威胁。

3、三星项目投产后,重金属污染,噪声污染,校园环境受到轻微影响,学生身体健康也会随之受到影响。

举例公共物品和混合物品

公共物品:

国防、城市绿化、农村社会养老、国家扶贫开发、国家政府

混合物品:

061241

06124010高睿智

教育教学案例分析例篇四

了设备并扩大了生产规模,致使车间内粉尘浓度超标。为了治理车间内粉尘污染,将布袋除尘器由原有的4套增加到8套,车间内木粉尘浓度经处理后小于10mg/m3。

于燃爆区域内当时无人,未造成人员伤亡。

1.该企业生产过程中产生的木粉尘属于()。

a.无机性粉尘

b.有机性粉尘

c.混合性粉尘

d.二次扬尘

e.次生粉尘

2.该企业木加工车间除尘净化系统采用的除尘净化方法是()。

a.湿式除尘法

b.静电除尘法

c.吸附净化除尘法

d.袋式过滤除尘法

e.旋风除尘法

3.根据《火灾分类》(gb4968—1985),按物质的燃烧特性划分,此次事故属于()。

a.a类火灾 b.b类火灾

c.c类火灾

d.d类火灾

e.e类火灾

4.为预防此类事故再次发生,该企业可采取的安全技术措施有()。

a.布袋除尘系统采用防静电过滤材料

b.除尘仓间采用隔爆设计

c.定期开展防火防爆演练

d.执行明火作业审批制度

e.增加除尘器布袋清灰频次

5.根据《工业企业设计卫生标准》(gbzl--2002),下列关于该企业除尘净化系统设计和安装要求的说法中,正确的包括()。

a.输送含尘气体的管道必须水平设置

b.设置水平管道时,可不设清扫孔

c.输送含尘气体的管道应与地面成适度夹角

d.在有爆炸性粉尘及有毒有害气体的除尘净化系统中,应设置检测装置

e.为便于测试,设计中应在除尘净化系统的适当位置设测试孔

6.根据《生产过程危险和有害因素分类与代码》(gb/t13861--1992),该企业存在的物理性危险和有害因素包括()。

a.木粉尘

b.油漆木制件砂、抛、磨过程中的噪声

c.作业环境不良

d.高温物质

e.使用的有机溶剂和废弃油漆桶内的油漆等挥发的有机气体

7.此次事故的直接原因可能包括()。

a.除尘器内粉尘浓度达到爆炸极限

c.除尘管道内含尘气体流速过大

e.除尘器内含尘气体湿度太大

b.车间气温太高

d.含尘气体中混有金属颗粒

油管从罐顶接入罐内,但未伸到罐底。罐内原有液位计,因失灵已拆除。

着火爆炸。爆炸把整个罐顶抛离油罐。现场人员灭火时发现泡沫发生器不出泡沫,匆忙中用水枪灭火,导致火势扩大。消防队到达后,用泡沫扑灭了火灾。

员工安全培训,在现场增设了自动监控系统,完善了现场设备、设施的标志和标识,制定了安全生产应急救援预案。

1.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,该起事故属于()。

a.一般事故

b.较大事故

c.重大事故

d.特大事故

e.特别重大事故

政府安全生产监管部门。

a.1小时

b.2小时

c.24小时

d.7天

e.30天

3.该起火灾爆炸事故的点火源是()。

a.明火

b.静电放电

c.高温烘烤

d.油品含有的杂质

e.接地不良的罐体

4.预防此类火灾爆炸事故发生的安全技术措施包括()。

a.控制油品输入流速,防止喷溅

b.保证罐体可靠接地

c.加强管理和培训

d.重新安装液位计

e.增加消防水池

5.油罐内发生火灾时,可以选用的灭火剂包括()。

a.直流水

b.泡沫

c.开花水

d.二氧化碳

e.干粉

6.该起事故调查组的组成人员应包括()的人员。

a.安全生产监督管理部门

b.监察机关

c.劳动保障部门

d.新闻媒体

e.公安机关

c.灭火

e.抚恤伤亡人员

b.疏散人员

d.追究事故责任

b.安全技术培训费用

c.自动监控系统建设费用

d.完善现场设备、设施的标志和标识费用

e.安全生产应急救援预案编制费用

污染风险,该市编制了《c市危险化学品重大事故应急救援预案》。在应急救援预案颁布后,该市在甲石化厂进行了事故应急救援演练。

以下是应急救援演练的相关情况。

模拟事故:甲石化厂液化石油气球罐发生严重泄漏,泄漏的液化石油气对相邻化工厂和行人造成威胁,如发生爆炸会造成供电线路和市政供水管道损坏。

演练的参与人员:市领导,市应急办、安监、公安、消防、环保、卫生等部门相关人员,甲石化厂有关人员,有关专家。

演练地点:甲石化厂厂区内。

援指挥部,并采取相应应急处置措旌。为了减小影响,没有通知相邻化工厂。16时30分,现场演练结束,市领导在指挥部进行了口头总结后,宣布演练结束。

根据以上场景,回答下列问题(共22分):

1.此次应急救援演练为哪种类型的演练?

2.说明此次应急救援演练现场应采取哪些应息措施。

3.说明此类事故的应急恢复阶段应做的主要工作。

4.指出此次应急救援演练存在的主要不足之处。

备使用380v动力电源。火车车皮挂钩、摘钩作业,由人工操作。作业场所实行定时巡检制度。

2008年3月1日,班长甲持工作票,办理动火作业许可手续后,未按动火作业要求落实相关措旌,就带领工人在柴油储罐罐顶预留呼吸孔处开始焊接作业,焊接过程中油罐着火、爆炸,造成5人死亡。

根据以上场景,回答下列问题(共22分):

1.根据《企业职工伤亡事故分类》(gb6441--1986),指出该厂燃煤卸车输送系统存在的危险和有害因素及其存在的环节或场所。

2.指出上述场景中包括哪些特种设备。

3.提出上述油罐焊接作业的安全技术措施。

4.筒述防止此类火灾爆炸事故发生的安全管理措施。

甲负责组织引煤气。按照引气操作程序,先用氮气对加热炉进行吹扫置换,经检测合格后才能引煤气点火。

慌忙离开现场并赶赴医院。事故后调查发现,由于阀组前球阀密封不严,煤气从密封处泄漏,扩散到截止阀处。

资3万元,事故罚款15万元,补充新员工培训费1万元。

根据以上场景,回答下列问题(共26分):

1.计算此次事故的直接经济损失和间接经济损失。

2.指出甲、乙、丙3人在操作过程中和事故处置过程中的不当之处。

3.指出本案中e钢铁公司棒材厂在安全生产方面存在的不足。

4.为防止此类事故再次发生,e钢铁公司棒材厂应采取哪些安全措施?

教育教学案例分析例篇五

了设备并扩大了生产规模,致使车间内粉尘浓度超标。为了治理车间内粉尘污染,将布袋除尘器由原有的4套增加到8套,车间内木粉尘浓度经处理后小于10mg/m3。

于燃爆区域内当时无人,未造成人员伤亡。

1.该企业生产过程中产生的木粉尘属于()。

a.无机性粉尘

b.有机性粉尘

c.混合性粉尘

d.二次扬尘

e.次生粉尘

2.该企业木加工车间除尘净化系统采用的除尘净化方法是()。

a.湿式除尘法

b.静电除尘法

c.吸附净化除尘法

d.袋式过滤除尘法

e.旋风除尘法

3.根据《火灾分类》(gb4968—1985),按物质的燃烧特性划分,此次事故属于()。

a.a类火灾 b.b类火灾

c.c类火灾

d.d类火灾

e.e类火灾

4.为预防此类事故再次发生,该企业可采取的安全技术措施有()。

a.布袋除尘系统采用防静电过滤材料

b.除尘仓间采用隔爆设计

c.定期开展防火防爆演练

d.执行明火作业审批制度

e.增加除尘器布袋清灰频次

5.根据《工业企业设计卫生标准》(gbzl--2002),下列关于该企业除尘净化系统设计和安装要求的说法中,正确的包括()。

a.输送含尘气体的管道必须水平设置

b.设置水平管道时,可不设清扫孔

c.输送含尘气体的管道应与地面成适度夹角

d.在有爆炸性粉尘及有毒有害气体的除尘净化系统中,应设置检测装置

e.为便于测试,设计中应在除尘净化系统的适当位置设测试孔

6.根据《生产过程危险和有害因素分类与代码》(gb/t13861--1992),该企业存在的物理性危险和有害因素包括()。

a.木粉尘

b.油漆木制件砂、抛、磨过程中的噪声

c.作业环境不良

d.高温物质

e.使用的有机溶剂和废弃油漆桶内的油漆等挥发的有机气体

7.此次事故的直接原因可能包括()。

a.除尘器内粉尘浓度达到爆炸极限

c.除尘管道内含尘气体流速过大

e.除尘器内含尘气体湿度太大

b.车间气温太高

d.含尘气体中混有金属颗粒

油管从罐顶接入罐内,但未伸到罐底。罐内原有液位计,因失灵已拆除。

着火爆炸。爆炸把整个罐顶抛离油罐。现场人员灭火时发现泡沫发生器不出泡沫,匆忙中用水枪灭火,导致火势扩大。消防队到达后,用泡沫扑灭了火灾。

员工安全培训,在现场增设了自动监控系统,完善了现场设备、设施的标志和标识,制定了安全生产应急救援预案。

1.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,该起事故属于()。

a.一般事故

b.较大事故

c.重大事故

d.特大事故

e.特别重大事故

政府安全生产监管部门。

a.1小时

b.2小时

c.24小时

d.7天

e.30天

3.该起火灾爆炸事故的点火源是()。

a.明火

b.静电放电

c.高温烘烤

d.油品含有的杂质

e.接地不良的罐体

4.预防此类火灾爆炸事故发生的安全技术措施包括()。

a.控制油品输入流速,防止喷溅

b.保证罐体可靠接地

c.加强管理和培训

d.重新安装液位计

e.增加消防水池

5.油罐内发生火灾时,可以选用的灭火剂包括()。

a.直流水

b.泡沫

c.开花水

d.二氧化碳

e.干粉

6.该起事故调查组的组成人员应包括()的人员。

a.安全生产监督管理部门

b.监察机关

c.劳动保障部门

d.新闻媒体

e.公安机关

c.灭火

e.抚恤伤亡人员

b.疏散人员

d.追究事故责任

b.安全技术培训费用

c.自动监控系统建设费用

d.完善现场设备、设施的标志和标识费用

e.安全生产应急救援预案编制费用

污染风险,该市编制了《c市危险化学品重大事故应急救援预案》。在应急救援预案颁布后,该市在甲石化厂进行了事故应急救援演练。

以下是应急救援演练的相关情况。

模拟事故:甲石化厂液化石油气球罐发生严重泄漏,泄漏的液化石油气对相邻化工厂和行人造成威胁,如发生爆炸会造成供电线路和市政供水管道损坏。

演练的参与人员:市领导,市应急办、安监、公安、消防、环保、卫生等部门相关人员,甲石化厂有关人员,有关专家。

演练地点:甲石化厂厂区内。

援指挥部,并采取相应应急处置措旌。为了减小影响,没有通知相邻化工厂。16时30分,现场演练结束,市领导在指挥部进行了口头总结后,宣布演练结束。

根据以上场景,回答下列问题(共22分):

1.此次应急救援演练为哪种类型的演练?

2.说明此次应急救援演练现场应采取哪些应息措施。

3.说明此类事故的应急恢复阶段应做的主要工作。

4.指出此次应急救援演练存在的主要不足之处。

备使用380v动力电源。火车车皮挂钩、摘钩作业,由人工操作。作业场所实行定时巡检制度。

2008年3月1日,班长甲持工作票,办理动火作业许可手续后,未按动火作业要求落实相关措旌,就带领工人在柴油储罐罐顶预留呼吸孔处开始焊接作业,焊接过程中油罐着火、爆炸,造成5人死亡。

根据以上场景,回答下列问题(共22分):

1.根据《企业职工伤亡事故分类》(gb6441--1986),指出该厂燃煤卸车输送系统存在的危险和有害因素及其存在的环节或场所。

2.指出上述场景中包括哪些特种设备。

3.提出上述油罐焊接作业的安全技术措施。

4.筒述防止此类火灾爆炸事故发生的安全管理措施。

甲负责组织引煤气。按照引气操作程序,先用氮气对加热炉进行吹扫置换,经检测合格后才能引煤气点火。

慌忙离开现场并赶赴医院。事故后调查发现,由于阀组前球阀密封不严,煤气从密封处泄漏,扩散到截止阀处。

资3万元,事故罚款15万元,补充新员工培训费1万元。

根据以上场景,回答下列问题(共26分):

1.计算此次事故的直接经济损失和间接经济损失。

2.指出甲、乙、丙3人在操作过程中和事故处置过程中的不当之处。

3.指出本案中e钢铁公司棒材厂在安全生产方面存在的不足。

4.为防止此类事故再次发生,e钢铁公司棒材厂应采取哪些安全措施?

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教育教学案例分析例篇六

一、公司背景

1998年1月5日,美国《时代周刊》将新一年度世界风云人物的荣誉授予英特尔公司总裁安迪·格罗夫。英特尔公司控制全球90%以上的计算机微处理器市场,1997年的销售额达251亿美元、利润62亿美元,超过了十大电脑制造商的利润总和,成为全美赫赫有名的是大最受欢迎的公司之一。

60年代初,计算机业正处于良性改革中,早期的计算机运转很快,但却遇到热力问题,热力从真空管出来,它象一个巨大的开关,保存和释放电荷,这些真空管吸收了大量能量,这是早期计算机的缺陷。解决这一难题的关键,是制造一个被称之为晶体管的储存电荷的装置,来控制计算机电子流动,这在五六十年代是一项很超前的技术。

从1963年起,在硅谷仙童公司工作的格罗夫领导一个小组开始研究攻克这一难题。在几个月的艰苦工作后,他发现产生稳定的金属氧化物半导体的方法,照此可能制造完善的高密度集成电路,这意味着在一片集成电路上可以放入数千个晶体管,这一发现解决了一个材料科学上的基础问题,为半导体革命开辟了一个具有划时代意义的新阶段。

1968年8月,高登·摩尔、格罗夫将公司取名为英特尔(intel),这是由“集成电子”两个英文词组合而成的,它象征新公司将在集成电路市场上一展身手,象工业革命转变了19世纪末一样,数字化革命改变了20世纪末,英特尔公司生产的微型芯片已经成为推动新经济的重要力量,在这些微型芯片上,全世界的信息都能以数码形式存储,并在这个网络星球的每个角落运行。

尽管英特尔公司从一个毫不起眼的公司发展到全球排名第4的超级大型企业,30年来他的进程并不是一帆风顺的,公司曾经遇到过一次次的危机,但在英特尔公司领导人的带领下,这些危机皆得以化解。

二、后浪推前浪——产品创新的发展之路

英特尔公司之所以对集成电路未来前途充满信心,致力于集成电路产品的开发与生产,与著名的摩尔定律有很大关系。1965年,摩尔观察到一个奇怪而有趣的现象:集成电路上可容纳的零件数量,每隔半年左右会增长一倍,性能也提升一倍。在此基础上他大胆预测:这种增长在未来仍会延续下去,这就是摩尔定律。30年来的实际情况表明,集成电路的进步正是循着这条轨迹进行的。懂技术取向的人可以预测未来,从而降低创立公司的风险。半导体技术增长没有极限,大批量生产会导致价格下降,由于价格便宜,应次市场前景看好。1969年,英特尔公司推出了它的第一个产品——代号为3101的双级型存储器,随后在1970年推出第一颗金属氧化物半导体存储器——1101。到1971年,英特尔公司可以将一台电脑的基本运算功能集成在一颗被称为“微处理器”(cpu)的芯片上。这个命名为“4004”的微处理器,也是有史以来第一个微处理器,它基本可以说是开启了集成电路的新纪元。气势逼人的英特尔公司打出的广告是:“英特尔说到做到”。这令其他半导体公司望尘莫及,因为当时能够如期推出预定产品的公司廖若晨星。

微处理器的发明出于偶然。70年代,硅半导体技术取得多项突破性进展,除了让存储器产品不断推陈出新以外,其另一项主要应用是在微处理器上。微处理器虽然和存储器一样,同样衍生自硅半导体技术,可是二者有一项基本不同。存储器功能非常简单,只能纯粹拿它作为存储信息用;而微处理器则由于程序化方式不同,因此可以有各种不同的应用,就看需要的人如何应用它。由于集成电路的技术日新月异,许多人开始梦想如何将整个电脑的基本处理功能设计在一颗芯片上。1969年,当日本一家计算机公司找到英特尔公司,希望为它们程序化的计算机开发几个特制的芯片时,微处理器便偶然地诞生了。

然而,“4004”只是一个4位的芯片,当时的小型计算机和大型计算机分别是8位与16位,因此必须继续开发8位微处理器,才能追上小型机,具备市场价值。1974年开发出“8080”,处理速度比“4004”快20倍。从此真正开辟了个人电脑产业的新纪元。

1982年,该公司推出了整整花了三年时间才完成的英特尔“80286”微处理器,这一新产品不但性能较“8080”提高了3倍,也是当时重要的电脑功能。如存储管理器、保护等都包括在内,286芯片可以放入12万颗晶体管,这在当时处于绝对领先的地位。英特尔公司由此又跃升至一个新阶段。ibm公司在这年正式推出第一代个人电脑,很快成为微处理器的最大需求客户。而英特尔公司在微处理器科技方面的创新,推动着个人电脑技术持续前进,使得微处理器和个人电脑的发展相辅相成,从此密不可分。

1985年,英特尔公司的心血之作——“386”问世了。它象征着英特尔开始崭新的发展阶段。与传统处理器相比,“386”具有异乎寻常的优越品性:芯片上有27万个晶体管,比“286”增加了一倍多;“386”的速度是“286”的3倍,“386”的功能可以满足32位系统设计的各种需求,而且它是当时市场上所有32位芯片中,惟一能与原来的16位软件兼容的。

“386”电脑成了市场上的抢手货,大批订单滚滚而来,英特尔公司从此只有为缺货烦恼,不必担心产品滞销积压。

“386”的成功具有特殊的时代意义,这是个人电脑第一次达到传统大型电脑的标准,等于向传统大型电脑宣战,全球电脑产业为此骚动不安。

逐渐处于电脑产业核心地位的英特尔公司,将推动个人电脑产业继续向前发展当作自己的使命,因此在“386”成为市场主流之后,即着手于新一代微处理器的研制开发,这就是“486”。

“486”的优异性能得到几乎所有个人电脑制造商的认可,制造商们都加入到“486”电脑的生产阵容中来。以前全球个人电脑市场需求仅2000万台,自1991年“486”出现后,市场需求量高达4000万台,英特尔公司的营业额直线上升,1992年一举超过日本电气公司(nec),成为全球最大的半导体公司。

身为产业领导者的英特尔公司,必须推动个人电脑一代比一代更好、更快,使技术永远处在最佳的巅峰状态,永远追求创新。为此,英特尔公司在新产品的研制上投入了7000万美元巨资,在几年时间里,相继推出了奔腾系列处理器,该处理器中有3200万个晶体管,其技术水准在该产业界遥遥领先。英特尔公司也从芯片制造商转变为产业领袖,生产项目从处理器扩展到主板、芯片组、网络、软件、可视电话、系统集成、移动电话、数字成像、好莱坞特技效果等诸多领域,公司员工达64000人,价值1150亿美元。从1987年到1996年,每年给投资者回报率高达44%,销售额增幅始终在40%以上,被华尔街誉为奇迹般的企业明星。

英特尔公司不再只是硅谷的一家半导体企业,它已成为整个信息产业的先导。英特尔公司控制着个人计算机产业的蓝图,决定着新芯片的投放日期,把握着计算机行业的发展速度。

三、管理创新

在超级竞争的信息产业世界,瞬息万变的市场需求和技术革新要求企业不断调整自身行为,适应外界变化和竞争压力,在夹缝中求生存、求发展。

1.“战略转折点”管理。

作为企业的最高管理者,格罗夫的“战略转折点”理论在管理界影响至深,凭此英特尔公司度过了一个又一个危机,逐渐成为产业界领袖。

格罗夫认为,在企业运营中,影响企业竞争力的有六大因素,它们是:(1)公司供应企业的情况;(2)公司客户企业的情况;(3)公司潜在竞争对手的情况;(4)公司产品或服务项目被替代的可能性有多大;(5)公司现有竞争对手的情况;(6)公司互补企业的情况。如果六大因素中一个或几个突然发生重大变化,超过了企业的承受能力时,企业就到了“战略转折点”了。格罗夫将此巨变称为“10倍速度变化”,意思是该因素对企业的影响力在很短时间内能增加到原来的10倍。在10倍速度变化面前,企业发生从未来遇到过的事按照常规的决策与行动对企业已毫无作用。企业像一匹脱缰的野马,依照它的本能、惯性而变化,管理人员失去了对企业的控制。

格罗夫用“战略转折点”这个概念来表示这样一种生死攸关的巨变。“战略转折点”出现时,各种因素形成的原有平衡被打破,实现了新旧交替。这表现在企业的各个方面,如结构、经营方式等。

要判断企业是否正处于战略转折点上是很困难的。它是对企业领导者才能和素质的重大考验,因为10倍速度变化并非空穴来风,它也有一个逐渐积累的过程。各个因素的能量悄悄的积累,慢慢开始改变企业的特性。

如何才能知道某种变化是否预示着“战略转折点”的到来呢?格罗夫认为可以根据三种情况来判断:(1)你的主要竞争对手就要发生某种改变;(2)你的主要互补企业就要发生某种改变;(3)你周围的人变得迷茫而不知所从。

作为企业的最高领导要尽早发现“战略转折点”,赶在10倍速度因素耗尽企业的资源之前采取有效应付措施,如果听之任之,企业就会招致灭顶之灾。

2.民主的企业文化。

格罗夫认为战壕里的士兵是最早得知战局将发生的变化的。同样,销售人员会比管理人员更快看到顾客需求的变化,而老板则通常是最后一个知道真相的人。为此,英特尔公司提倡公开、民主、双向交流的企业文化。英特尔公司与其他公司的一个显著不同在于,任何事情在英特尔公司都不会因为职位的高低不同而有待遇上的差别。

在英特尔公司总部办公大楼里,专门的个人办公室是没有的,一律都是标准隔间,每个人同样都只有分配到一个小小的办公间。停车场也不会为任何人保留车位,完全是随到随停,即便是格罗夫,每天也得为找车位而四处打转。

英特尔公司有一项严格的迟到签名制度,即使是高级主管也得照办。有一次,上班从不迟到的格罗夫极为难得的破例迟到,他同样也在上面签名,一点没有特权。

英特尔公司鼓励员工随意提问题。他们提的问题大多正中要害,只有在自由的气氛中他们才提的出含有真知灼见的问题。公司领导有时在大庭广众下被问的漏洞百出,无地自容。但是格罗夫认为,在员工面前出点小差错只是小事,因为有改正的余地,如果把差错带入市场,那就无法挽回了。

3.目标管理。

1973年,英特尔公司创立了著名的目标式管理体系。每个部门、每位员工和每个项目每季度要制定工作目标,对每项工作都有明确的评估方法。

除了日常工作中的目标式管理之外,格罗夫还强调战略目标,反复告诉每一位员工,公司的最高战略目标是什么。在六七十年代,英特尔公司将自己定位为存储器公司,取得了不俗的业绩。经历了存储器危机后,1986年英特尔公司提出新的最高战略目标。这就是“英特尔”——微处理器公司。

最高战略目标是企业运作的轴心。公司一切人、财、物都围绕它运转。把最高战略目标一级一级分解,就变成了许多具体的目标,再运用目标式管理的一整套制度,将它们贯彻到员工的行动中去。这样,整个公司就形成一套完整的目标体系,员工们为着目标体系奋斗不息。

讨论问题:

1. 请列举一个与英特尔公司相类似的例子,并分析其供给变化规律?

4. 你从该案例中得到什么启示?

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